İade Politikası

Son güncelleme: 8 Kasım 2026

1. Ücretsiz deneme

Yeni üyeler uleso'yu 7 gün ücretsiz dener. Deneme süresinde kart bilgisi istenmez ve ücret alınmaz; bu yüzden iade gerekmez.

2. 14 gün para iade garantisi

İlk ücretli ödemenizden sonraki 14 gün içinde, sebep göstermeden ödediğiniz tutarın tamamını geri isteyebilirsiniz. Bu hak 12 ay taahhütlü paketler için de geçerlidir; 14 gün içinde iade edilen taahhütlü pakette erken bitirme farkı alınmaz.

3. Sonraki aylık ödemeler

Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; ödenmiş ayın sonuna kadar programı kullanmaya devam edersiniz ve bir sonraki ay ücret alınmaz. Başlamış bir ay için kısmi iade yapılmaz. 12 ay taahhütlü paketin erken bitirilmesindeki kural Üyelik Sözleşmesi'nde yazar.

4. Hizmette sorun olursa

Bizden kaynaklanan bir sorun yüzünden programı uzun süre kullanamadıysanız bize yazın. Durumu inceleyip o dönemin ücretini kısmen veya tamamen iade ederiz.

5. İade nasıl istenir?

Siparişlerimiz çevrim içi satıcımız Paddle.com tarafından yürütülür; ödemeyi Paddle alır ve iadeyi de Paddle yapar. İade için ödeme e-postanızdaki bağlantıyı kullanabilir, paddle.net adresinden Paddle'a yazabilir veya [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. Onaylanan iade, ödemede kullanılan karta veya hesaba yapılır; bankaya göre 5–10 iş günü içinde görünür.

6. İletişim

[email protected] · 0533 251 32 19

Üyelik Sözleşmesi · KVKK aydınlatma metni · English · Deutsch