Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 2 Kasım 2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, uleso programını kullanan firma yetkilileri ve çalışanlarını bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Şuzi Gülcan (şahıs işletmesi), Bahçelievler Mah. Aydın Sok. No: 11, Kargı / Çorum, Türkiye ("uleso"). İletişim: [email protected] · 0533 251 32 19.
2. Hangi verileri işliyoruz?
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta adresi, telefon, firma adı.
- Hesap ve güvenlik: şifrenizin geri çevrilemeyen özeti (şifrenin kendisi saklanmaz), giriş zamanları, oturum bilgisi, IP adresi.
- Abonelik ve fatura: seçilen paket, ödeme tarihleri, fatura bilgileri. Kart bilgileri bizde saklanmaz; ödeme kuruluşu tarafından işlenir.
- Programa yüklediğiniz içerik: logo, ürün ve seramik bilgileri, tasarımlar, teklifler.
3. Hangi amaçla işliyoruz?
- Üyelik hesabınızı açmak, giriş yapmanızı ve programı kullanmanızı sağlamak,
- Şifre yenileme ve hizmetle ilgili zorunlu bildirimleri göndermek,
- Aboneliği yürütmek, faturalandırmak ve yasal saklama yükümlülüklerini yerine getirmek,
- Hesabınızı yetkisiz erişime karşı korumak (çok sayıda hatalı giriş denemesini engellemek gibi),
- Destek taleplerinizi yanıtlamak.
4. Hukuki sebep
Verileriniz KVKK 5. madde 2. fıkra kapsamında; sözleşmenin kurulması ve ifası (c bendi), hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirmek (ç bendi) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (f bendi; örneğin güvenlik kayıtları) sebeplerine dayanarak işlenir. Pazarlama amaçlı e-posta yalnızca ayrıca onay verirseniz gönderilir.
5. Kimlere aktarıyoruz?
Verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde aşağıdaki hizmet sağlayıcılara, ayrıca muhasebe/mali müşavirlik hizmeti alınan kişilere ve kanunen yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Verileriniz satılmaz, reklam amacıyla paylaşılmaz.
| Hizmet sağlayıcı | Ne için | Hangi veri | Ülke |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Programın internete güvenli (https) bağlantısı, alan adı, gelen e-postaların yönlendirilmesi | Bağlantı bilgileri (IP adresi), programa giden ve gelen veriler geçerken | ABD (Avrupa'da da sunucuları var) |
| Brevo (Sendinblue SAS) | Şifre yenileme ve doğrulama kodu e-postalarının gönderilmesi | E-posta adresi, e-postanın içeriği | Fransa (AB) |
| fal.ai (Features & Labels, Inc.) — model: ByteDance Seedream | "uleso Render" ile fotoğraf gibi görüntü üretmek | Yalnızca banyonun ekran görüntüsü. Ad, telefon, adres gibi kişisel bilgi gönderilmez; görüntü bizde saklanmaz. | ABD |
| dogado GmbH | Programın ve verilerin saklandığı sunucu | Programdaki bütün veriler | Almanya (AB) |
| Google (Google Drive) | Verilerin her gece alınan yedek kopyası | Programdaki bütün veriler; gönderilmeden önce şifrelenir, Google içeriği okuyamaz | İrlanda (AB) / ABD |
| Bankamız ve mali müşavirimiz | Abonelik ödemesinin (havale/EFT) alınması ve faturalandırma | Firma adı, fatura bilgileri, ödeme tutarı ve tarihi | Türkiye |
Yurt dışına aktarım: Yukarıda ülkesi Türkiye dışında olan servisler için aktarım, KVKK 9. maddesi uyarınca, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun ilan ettiği standart sözleşmeler imzalanarak ve Kurul'a bildirilerek yapılır.
6. Nasıl topluyoruz?
Verileriniz kayıt formu, program içindeki ayarlar ve kullanım sırasında elektronik ortamda otomatik yollarla toplanır.
7. Ne kadar saklıyoruz?
Üyeliğiniz sürdüğü sürece saklanır. Üyelik bittiğinde verileriniz 90 gün içinde silinir veya anonim hale getirilir; fatura gibi kanunen saklanması gereken kayıtlar yasal süre (10 yıl) boyunca tutulur.
8. Haklarınız
KVKK 11. madde uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, işlenme amacını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik veya yanlışsa düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı [email protected] adresine veya Bahçelievler Mah. Aydın Sok. No: 11, Kargı / Çorum adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır.
9. Firmanızın müşterilerine ait veriler
Programa kaydettiğiniz müşteri bilgileri (ad, telefon, tasarım, teklif) bakımından veri sorumlusu sizin firmanızdır; uleso bu verileri yalnızca sizin adınıza ve hizmeti sunmak için işleyen veri işleyen konumundadır. Müşterilerinizi bilgilendirmek sizin yükümlülüğünüzdür. Aşağıdaki örneği kendi bilgilerinizle düzenleyip mağazanızda veya teklif notunda kullanabilirsiniz:
Örnek müşteri bilgilendirmesi: "[Firma adı] olarak; adınız, telefon numaranız, banyo ölçüleriniz ve tasarımınız, size banyo tasarımı ve fiyat teklifi hazırlamak ve teklifle ilgili sizinle iletişime geçmek amacıyla, sözleşmenin kurulması (KVKK m.5/2-c) hukuki sebebine dayanarak işlenmektedir. Bu bilgiler tasarım programı hizmet sağlayıcımız dışında kimseyle paylaşılmaz ve 2 yıl sonra silinir. KVKK 11. maddedeki haklarınız için [firma e-postası] adresine başvurabilirsiniz."